Presentar una declaración grabada para una reclamación al seguro
Las víctimas de accidentes siempre nos preguntan "¿debo dar una declaración grabada a la compañía de seguros?". La respuesta es su mejor opción es ponerse en contacto con un abogado de accidente de coche en el bufete de abogados Richar Harris antes de dar cualquier declaración a la compañía de seguros.
No importa si usted está tratando con Geico, State Farm o Progressive, siempre debe llamar a nuestro bufete de abogados para obtener ayuda.
Si ha sufrido un accidente de tráfico y ha presentado una reclamación a su compañía de seguros, hay varios pasos que debe seguir antes de recibir su indemnización.
En primer lugar, la compañía de seguros tendrá que investigar lo ocurrido.
Lo normal es que un perito se encargue de ello.
Revisarán los informes policiales y también se informarán con usted sobre los detalles de lo que ocurrió exactamente.
Cuando se pongan en contacto con usted, lo harán a través de una línea grabada y le harán preguntas en forma de entrevista.
Ten en cuenta esta situación y recuerda siempre que el perito trabaja en nombre de la compañía de seguros, no en el tuyo.
Tenga los conocimientos necesarios para saber que no es necesario que preste la declaración grabada de inmediato y que puede retrasarla. En algunos casos, ni siquiera tiene que prestarla.
Peritos de seguros
La compañía de seguros querrá obtener la declaración grabada a tiempo para poder poner en marcha la reclamación y cuanto antes le entrevisten, más frescos estarán los detalles en su mente.
Sin embargo, para la mayoría de las personas, sufrir un accidente de tráfico es una experiencia traumática.
A menudo hay lesiones de por medio y detalles borrosos hasta que la persona implicada puede pensar claramente en lo sucedido. Los peritos que se apresuran a hacer la entrevista tienen muchos trucos en su arsenal y están bien versados en hacer ciertas preguntas.
Muchas de ellas están diseñadas para hacer tropezar al entrevistado.
Por eso siempre es buena idea buscar asistencia legal en cualquier incidente de tráfico (multa, citación, accidente de coche, etc...).
Independientemente de quién sea el culpable, usted querrá ayuda, especialmente cuando se trata de una gran compañía de seguros que se ocupa de estas cuestiones todos los días.
Navegar por este proceso por su cuenta puede resultar bastante intimidante.
Richard Harris Law Firm puede ayudarle y tenemos una ubicación conveniente en el centro de Las Vegas y se puede llegar por teléfono o correo electrónico.
Razones para hacer una declaración grabada
En realidad, no hay muchas razones para hacer la declaración grabada, salvo hacer lo correcto y dar respuestas sinceras para que la compañía de seguros pueda hacer su trabajo (un trabajo que usted quiere que hagan, que es la razón por la que contrató una póliza con ellos).
Al dar al ajustador toda la información pertinente, la compañía de seguros puede empezar a trabajar en la investigación de la reclamación que en última instancia, acelera la solución para usted.
Si hay otra parte implicada, también podría ayudarla.
Los accidentes de coche son, como mínimo, molestos (mucho más importantes si hay heridos), por lo que superar la situación lo antes posible redunda realmente en beneficio de todos.
Estar involucrado en un accidente cambia la rutina de la gente, ya que normalmente tienen que alquilar un coche mientras lo reparan.
Nadie quiere circular con un coche dañado.
Aparte de eso, tener que concertar entrevistas con los peritos de siniestros y navegar por el sistema judicial es agotador.
Cuanto antes se vuelva a la rutina, mejor.
Razones para no hacer una declaración grabada
Realmente no hay un propósito legal para prestar declaración.
En muchos casos, el demandante no tiene nada que ganar con ello y, en realidad, tiene todas las de perder, ya que la declaración puede utilizarse en su contra, lo que, en última instancia, reduciría su demanda.
La mayoría de los abogados que intervienen en accidentes de tráfico (para incluir lesiones personales) no aconsejan a la gente a dar declaraciones grabadas por su cuenta, porque es tan común que un novato, todos los días, dice cosas que harán daño a su causa.
En el otro lado, está un perito que se gana la vida entrevistando a gente y está incentivado para hacer todo lo posible por mitigar la responsabilidad de la compañía de seguros.
A las aseguradoras no les gusta desembolsar dinero
Saben hacer las preguntas correctas y también las de seguimiento para ayudar a presentar un mejor caso a la compañía de seguros.
Incluso una simple respuesta al típico saludo de "¿Qué tal?" puede meter en problemas al entrevistado.
Si la persona responde a la pregunta del perito con una simple respuesta enlatada como "estoy bien", eso implica que no hay lesiones importantesni problemas mentales.
Si usted se lesionó en un accidente de coche, entonces usted no estaría "haciendo el bien", por lo que al afirmar que usted es, el entrevistado ya está poniendo su reclamo en peligro y, como mínimo, es probable que disminuya la solución.
De nuevo, ésta es una buena razón para contratar a Richard Harris para que le ayude.
Las compañías de seguros y quienes trabajan para ellas conocen bien las formas de librarse de los siniestros.
Contratar a un buen abogado especializado en lesiones es crucial para hacer frente a las facturas médicas, las reparaciones del coche y otras facturas. Puedes buscar ayuda en agencias legales de marketing digital o llamar directamente a un abogado.
Lo más probable es que el asegurado del otro lado sea un novato, que no esté acostumbrado a este tipo de cosas y que no tenga experiencia en accidentes de tráfico, por lo que obtener asistencia jurídica es realmente una obviedad.
Contactar con el bufete de abogados Richard Harris
Si contrata a un abogado, puede estar presente con usted cuando preste su declaración grabada.
Eso es importante porque pueden evitar que haga una declaración que perjudique su caso.
También podrán ayudarle a interpretar algunas de las preguntas matizadas que le hará un perito.
Si le hacen una pregunta abierta, el abogado puede pedirle más detalles para que usted pueda responder simplemente a su pregunta sin dar más detalles de los necesarios.
¿Está obligado a presentar una declaración grabada?
La respuesta a esta pregunta realmente depende.
Es posible que la compañía de seguros le obligue a hacer una declaración grabada, pero no siempre es así.
Si presenta una reclamación a su propia compañía de seguros, probablemente tendrá que presentar una declaración grabada.
Tanto si se da cuenta como si no, es probable que en la letra pequeña de su póliza de seguros figure algún texto relativo a la obligación de facilitar una declaración grabada.
En realidad, esto sólo afecta a las reclamaciones de primera parte.
Siniestros 1ª Parte
Un siniestro a primer perjudicado significa que usted trata directamente con su seguro.
Por ejemplo, si usted conducía y chocó contra un muro, causando daños a su coche pero sin implicar a nadie más, se trataría de un siniestro a primer perjudicado.
La cláusula que figura en su póliza suele denominarse "cláusula de cooperación".
El ejemplo siguiente podría ser parecido a esa cláusula:
"El asegurado tiene el deber de cooperar en la investigación de cualquier siniestro que ponga en nuestro conocimiento. Esto incluiría la presentación de todos los documentos y comunicaciones relacionados con dicho siniestro. Asimismo, el asegurado deberá autorizar la obtención de historiales médicos y de otro tipo y facilitará cualquier otra información y comunicación pertinente que se considere necesaria para tramitar el siniestro. Si el asegurado no acata estas directrices, puede dar lugar a la denegación del siniestro."
Reclamaciones de terceros
Las reclamaciones de terceros no requieren que usted presente una declaración.
Una reclamación a terceros es cuando usted tiene un accidente de coche que involucra a otra persona y usted está haciendo una reclamación con su seguro.
Por ejemplo, si vas conduciendo por un aparcamiento y alguien te golpea por detrás y causa daños importantes a tu vehículo, tendrás que presentar una reclamación a la compañía de seguros de esa persona.
En cualquier caso, recuerde siempre que tiene un contrato vinculante con su compañía de seguros.
Su póliza sirve de contrato en el que ambas partes deben cumplir sus obligaciones.
El hecho de que la póliza incluya una cláusula que obligue a prestar declaración grabada no significa que tenga que hacerlo usted solo.
Tiene derecho a contar con un abogado que le guíe a lo largo del proceso y le ayude.
Si decides afrontar una situación así por tu cuenta, ten cuidado con algunas cosas.
Cuidado con hacer una declaración grabada
Nunca haga una declaración grabada en determinadas condiciones en las que se encuentre menos consciente de lo habitual.
Esto podría incluir un momento en el que sufra lesiones debidas al accidente de coche, tenga falta de sueño, esté demasiado estresado o sufra dolor.
Además, antes de hacer una declaración, debería repasarla mentalmente varias veces para anotar los puntos principales.
Así se asegurará de captar todos los detalles.
Muchas personas también grabarán la declaración ellas mismas(además del perito).
De este modo, tienen constancia de lo que se ha dicho y pueden estar seguros de que nada se ha editado o sacado de contexto.
Hay muchas herramientas en Internet que pueden ayudarte con el proceso de grabación.
Lo más importante es ser sincero en las respuestas, pero también asegurarse de que la compañía de seguros no se aprovecha de usted.
Contar con un representante legal profesional que esté versado en la ley de tráfico y en el trato con las compañías de seguros le proporcionará la confianza que necesita a la hora de proporcionar una declaración grabada.
