Lesiones en la sala de exposiciones Atrium del Luxor: sus opciones en materia de responsabilidad civil por las instalaciones en Nevada
Puntos clave
- El plazo de dos años para presentar una demanda en Nevada (plazo de prescripción) según el artículo 11.190 del NRS comienza a contar a partir de la fecha en que se produjo la lesión, incluso si al día siguiente por la mañana volaste de vuelta a tu estado de residencia.
- Las gradas escalonadas, las filas estrechas y el servicio de bebidas durante el espectáculo en la sala de exposiciones The Atrium plantean riesgos en las instalaciones, cuya gestión es responsabilidad legal de MGM Resorts International, la empresa que gestiona el Luxor.
- Desde 1980, el bufete de abogados Richard Harris ha conseguido indemnizaciones por valor de miles de millones de dólares para clientes lesionados en todo Nevada, incluidos turistas que han sufrido lesiones en salas de espectáculos, casinos y estadios del Strip.
Una noche en un espectáculo de Las Vegas debería terminar con una anécdota, no con una visita a urgencias. El Atrium Showroom se encuentra un piso por encima de la planta del casino Luxor y cuenta con unas 363 butacas distribuidas en 13 filas escalonadas para la larga temporada de Carrot Top. Cuando algo sale mal (un paso en falso en un pasillo empinado, una caída entre las filas, una pelea que se extiende hasta tu asiento), las siguientes 72 horas determinarán si tienes motivos para presentar una reclamación.
En esta página se explica en qué se diferencian los accidentes ocurridos en el Atrium Showroom de un resbalón y caída típico: quién es realmente responsable, qué derechos te otorga la legislación de Nevada y qué debes hacer antes de que el equipo de seguros de MGM te tome declaración. Si has sufrido lesiones durante un espectáculo en el Luxor, ponte en contacto con nosotros para una evaluación gratuita de tu caso.
¿Qué debes hacer si sufres una lesión en la sala de exposiciones de Atrium?
Busque asistencia médica de inmediato, aunque las lesiones parezcan leves. Antes de abandonar el recinto, pida al personal de seguridad de Luxor o a la dirección de la sala de exposiciones que redacte un informe del incidente y anote el número de referencia. Haga fotografías del lugar, guarde su entrada y todos los recibos, y recopile los datos de contacto de los testigos (muchos de ellos volverán a casa esa misma noche). Consulte con un abogado especializado en lesiones personales de Nevada antes de prestar cualquier declaración grabada a la aseguradora de MGM Resorts.
¿Por qué se producen accidentes en la sala de exposición del Atrium?
La sala Atrium Showroom está diseñada para ofrecer una experiencia cómica íntima, no para el flujo de público. Con unas 363 butacas distribuidas en 13 filas escalonadas en la planta situada sobre la sala del casino, la propia distribución del recinto plantea riesgos que no se dan en recintos más amplios y lujosos. Los escalones entre las filas son estrechos y están poco iluminados una vez que comienza el espectáculo, lo que hace que dar un paso en falso sea la causa más habitual de lesiones entre los asistentes. Llegar a tu asiento implica abrirte paso entre otros espectadores, a menudo con bebidas en la mano, y un codazo o un cóctel derramado en el suelo puede suponer un riesgo inmediato de caída para la siguiente persona que pase.
El servicio de bebidas funciona durante toda la función, lo que significa que el suelo mojado puede pasar desapercibido entre una ronda de limpieza y otra en una sala que está a oscuras por diseño. En Las Vegas, las bebidas son fuertes y gratuitas, y un espectador que haya bebido de más puede chocar con otro, empujar a alguien por las escaleras o convertir una discusión en una pelea. Cuando termina el espectáculo, cientos de espectadores se agolpan en esos mismos pasillos escalonados hacia un número limitado de salidas, y un atasco de tal magnitud es en sí mismo un peligro previsible que el operador debe gestionar.
Una sala con 363 butacas requiere vigilancia en todas las secciones, y las lagunas en la cobertura de seguridad hacen que las caídas y los altercados pasen desapercibidos hasta que alguien resulta herido. La cuestión jurídica no es si Luxor «debería» haber evitado todos los accidentes, sino si el operador tenía conocimiento (o debería haberlo tenido razonablemente) de un peligro y no lo subsanó ni advirtió de él. Ese es el criterio que se aplica en Nevada en los casos de responsabilidad civil por las instalaciones.
Lesiones habituales en la sala de exposiciones de Atrium
Las lesiones que se producen en la sala de exposición suelen ser caídas, traumatismos craneales y lesiones por impacto, debido a la configuración del espacio. La lesión cerebral traumática (LCT) es la que más nos preocupa. Golpearse la cabeza contra el respaldo de una silla, un reposabrazos o el suelo durante una caída puede provocar síntomas como mareos, pérdida de memoria y dolores de cabeza persistentes que a menudo no aparecen hasta días después, una vez que ya se ha ido a casa. Para cuando aparecen los síntomas, es más difícil demostrar la relación con el incidente ocurrido en la sala de exposición sin un informe médico del mismo día.
Lo siguiente son las fracturas óseas. Las muñecas, las manos y los tobillos reciben el impacto cuando uno se apoya al caer en las gradas, y las fracturas faciales suelen producirse en peleas o en caídas bruscas por los pasillos. Las rodillas y los tobillos sufren otro tipo de golpes debido a los escalones irregulares de los pasillos; los desgarros de ligamentos y las roturas del ligamento cruzado anterior (LCA) que se producen en las salas de exposición suelen requerir cirugía y meses de rehabilitación. Caer de espaldas sobre los rígidos asientos del teatro puede provocar compresión espinal y hernias discales que no se manifiestan hasta que aparece la inflamación.
Las laceraciones y las contusiones completan la lista. Los cristales rotos en el suelo y los golpes con sillas o mesas pueden provocar cortes tan profundos que requieran puntos de sutura, y la iluminación del local suele ocultar pequeños peligros en la moqueta. Incluso las lesiones que parecen leves merecen una visita al médico el mismo día. Si vuelas a casa antes de que aparezcan los síntomas, ese vacío en tu historial médico se convierte en el primer argumento de la aseguradora en tu contra.
¿Quién es el responsable si sufres una lesión durante un espectáculo en el Luxor?
La responsabilidad civil por las instalaciones en Nevada implica que el propietario o el gestor de un inmueble debe mantener el espacio en condiciones razonablemente seguras para los visitantes y advertirles de los peligros que conozca (o deba conocer). Para obtener información más detallada sobre cómo se tramitan los casos de resbalones y caídas y de responsabilidad civil por las instalaciones, consulte nuestra página dedicada a este tema.
En el caso concreto de las lesiones sufridas en la sala de exposiciones Atrium, la responsabilidad puede recaer en más de una parte:
- MGM Resorts International: Gestiona el Luxor en régimen de arrendamiento. La gestión diaria del personal, la seguridad y el mantenimiento corren a cargo de MGM, lo que la convierte en la principal parte demandada en la mayoría de los casos de lesiones ocurridas en el Atrium.
- VICI Properties: Es propietaria del complejo inmobiliario Luxor (desde 2022), pero no se encarga de su gestión. Rara vez es demandada por sí misma, pero su responsabilidad es relevante si un defecto estructural contribuyó a las lesiones.
- Proveedores externos: Las empresas de limpieza, las empresas de suministro de bebidas y las empresas de seguridad externas pueden ser responsables si su trabajo ha provocado el peligro.
Si usted tuvo parte de la culpa (por ejemplo, había tomado varias copas cuando se cayó), la norma de negligencia comparativa modificada de Nevada sigue permitiendo obtener una indemnización siempre que su parte de culpa sea del 50 % o menos. La contrapartida es que la indemnización se reducirá en proporción a su parte de culpa. Para otros casos de lesiones en el Luxor que no se produzcan en la sala de exposiciones, como incidentes en la piscina, la sala del casino, el aparcamiento y las habitaciones del hotel, consulte nuestra página general sobre lesiones en el casino Luxor.
El plazo de dos años en Nevada y lo que puedes reclamar
En Nevada, dispones de dos años a partir de la fecha de la lesión para presentar una demanda por daños personales, según lo establecido en el artículo 11.190(4)(e) del NRS. El plazo sigue corriendo aunque vivas fuera del estado y hayas vuelto a casa en avión a la mañana siguiente. Si lo dejas pasar, el caso se archiva, independientemente de lo sólidos que sean los hechos en los que se basa.
En una reclamación por lesiones sufridas en un local del Strip, las categorías de indemnización suelen incluir:
- Gastos médicos: facturas de urgencias y ambulancia, estancias hospitalarias, intervenciones quirúrgicas, cuidados de seguimiento, fisioterapia y medicamentos recetados. Las necesidades médicas futuras también se tienen en cuenta.
- Salarios perdidos: el tiempo que no ha podido trabajar tras la lesión, más la disminución de la capacidad de generar ingresos si la recuperación no es completa.
- Dolor y sufrimiento: el dolor físico y el impacto emocional de la lesión, valorados en función de su gravedad y duración.
- Gastos de viaje y gastos varios: especialmente relevantes para los turistas, incluyendo cambios en el viaje de vuelta, desplazamientos posteriores para recibir atención médica y alojamiento en caso de no poder volar.
Para obtener más información sobre cómo se valoran estas categorías, consulta cómo se calcula el valor de una reclamación por daños personales.
Qué hacer si sufres un accidente en la sala de exposiciones Atrium
Lo que hagas durante las primeras 72 horas suele ser más importante que lo que ocurra meses después en una declaración. Si has sufrido lesiones en un espectáculo del Luxor, da prioridad a lo siguiente:
- Busca asistencia médica de inmediato: acude al equipo médico de Luxor si tienes lesiones graves y, a continuación, consulta a tu médico de cabecera o acude a un centro de urgencias. Es fundamental disponer de los informes médicos del mismo día.
- Informa a la dirección de Luxor: pide al personal de seguridad o a la dirección de la sala de exposición que redacte un informe del incidente y solicita el número de referencia antes de marcharte. Si se niegan a darte una copia, anota con quién has hablado y cuándo.
- Haz fotos y documenta todo: captura el peligro (suelo mojado, escalón roto, pasillo abarrotado), tus lesiones, tu asiento y tu billete. Guarda la pulsera o el talón del billete.
- Busca testigos rápidamente: los demás invitados volverán a casa esa misma noche. Anota sus nombres completos, números de teléfono y direcciones de correo electrónico (no solo los nombres de pila) antes de salir del local.
- Guarda todos los recibos: facturas médicas, gastos de medicamentos recetados, gastos de transporte para acudir a las citas de seguimiento, documentación sobre los ingresos perdidos y cualquier gasto relacionado con la prolongación o modificación de tu viaje.
Hay dos cosas que debes evitar: no prestes declaración grabada ante ningún representante de la aseguradora sin la presencia de un abogado, y no publiques nada sobre la lesión en las redes sociales. Los peritos de MGM lo descubrirán todo.
¿Ha sufrido una lesión en un espectáculo del Strip? Nuestro bufete es experto en casos relacionados con locales de Las Vegas
Los casos relacionados con las salas de espectáculos del Strip no son simples resbalones y caídas. Implican a demandantes de fuera del estado, demandados corporativos con gran experiencia, una responsabilidad compartida entre operadores y propietarios, y plazos muy ajustados para preservar las pruebas en recintos que reciben a miles de visitantes al día. Desde 1980, el bufete Richard Harris Law Firm ha gestionado reclamaciones por lesiones en instalaciones de hoteles, casinos, estadios y salas de espectáculos de Las Vegas (se aplica el mismo procedimiento tanto si te lesionaste en el Atrium, en The Sphere o en el T-Mobile Arena). Hemos recuperado miles de millones para nuestros clientes y no cobramos honorarios a menos que ganemos. Si te lesionaste en la sala de espectáculos Atrium, la consulta es gratuita; el plazo de prescripción, no.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda tras sufrir una lesión en la sala de exposiciones Atrium?
Dispone de dos años a partir de la fecha de la lesión para presentar una demanda por daños personales en Nevada, de conformidad con el artículo 11.190(4)(e) del NRS. Este plazo (plazo de prescripción) no se suspende por el hecho de que resida fuera del estado. Si sus lesiones no se manifestaron plenamente hasta después de su regreso a casa, póngase en contacto con un abogado de Nevada de inmediato para que el plazo no venza antes de que pueda actuar.
¿Puedo demandar a MGM Resorts por una lesión sufrida en la sala de espectáculos Atrium del Luxor?
Sí. MGM Resorts International gestiona el Luxor y es la principal parte demandada en la mayoría de los casos de lesiones ocurridas en el Atrium Showroom. La normativa de Nevada en materia de responsabilidad civil por las instalaciones exige demostrar que MGM conocía (o debería haber conocido) el peligro que causó su lesión y no lo subsanó ni advirtió de su existencia. VICI Properties es la propietaria del inmueble, pero rara vez figura como parte demandada, salvo que se trate de un defecto estructural.
¿Qué pasa si había estado bebiendo cuando sufrí la lesión en la sala de exposiciones del Atrium?
Aún así, puede obtener una indemnización. En Nevada se aplica el principio de negligencia comparativa modificada, que permite obtener una indemnización siempre que su parte de culpa sea del 50 % o menos. La indemnización se reduce en función de su parte de responsabilidad. Si otro cliente ebrio le causó la lesión, la culpa puede recaer sobre esa persona; la inmunidad de los establecimientos de venta de bebidas alcohólicas prevista en el artículo 41.1305 del NRS protege, por lo general, al propio local frente a reclamaciones por servicio excesivo de alcohol a clientes adultos.
¿Es el informe del incidente de Luxor la decisión definitiva sobre mi lesión en la sala de exposición de Atrium?
No. El informe del incidente es un documento interno de Luxor, redactado por su personal para su propio uso. Constituye una prueba útil, pero no es el relato definitivo. Si puedes, consigue una copia y documenta tú mismo lo sucedido con fotos, los datos de contacto de los testigos y tu propia cronología por escrito. Más adelante, un abogado puede solicitar las grabaciones de seguridad y otros informes que MGM quizá no facilite de su propia iniciativa.
