Abogado especializado en accidentes por resbalones y caídas en Henderson: conozca sus derechos tras sufrir una caída en la propiedad de otra persona

Puntos clave
- Los propietarios de inmuebles en Nevada tienen la obligación legal de garantizar la seguridad de los visitantes; si incumplen esta obligación y usted sufre lesiones, pueden ser considerados responsables de sus gastos médicos, la pérdida de ingresos y el daño moral.
- En los casinos, centros comerciales, complejos turísticos y residencias para la tercera edad de Henderson se producen numerosas lesiones por resbalones, tropiezos y caídas, y los propietarios suelen disponer de grabaciones de vigilancia e informes de incidentes que pueden perderse si no se conservan rápidamente.
- Por lo general, en Nevada se dispone de dos años a partir de la fecha del resbalón y la caída para presentar una reclamación por daños personales, pero las pruebas —suelos mojados, líquidos derramados, baldosas rotas— se limpian rápidamente. Es fundamental documentar el peligro de inmediato.
En Henderson se producen a diario accidentes por resbalones y caídas: en supermercados, casinos, restaurantes, complejos de apartamentos, lugares de trabajo y centros comerciales. Les ocurren a personas de todas las edades, y las lesiones suelen ser mucho más graves de lo que parecen a primera vista. Una caída en el suelo mojado de un casino puede provocar una fractura de cadera. Tropezar en una acera en mal estado puede causar una lesión cerebral traumática. Una caída por unas escaleras mal iluminadas en un complejo turístico puede dejarte incapacitado para trabajar durante meses.
Si ha sufrido lesiones tras sufrir una caída en la propiedad de otra persona en Henderson, es posible que el propietario o el gestor de la propiedad le deba una indemnización, pero no se la entregarán de buen grado. Los casinos, las cadenas comerciales y las empresas de gestión inmobiliaria cuentan con equipos jurídicos y peritos de seguros que se dedican a minimizar su reclamación desde el momento en que la presenta.
En el bufete de abogados Richard Harris, nuestra oficina de Henderson se encuentra en el 2600 de Paseo Verde Pkwy, en la zona de Green Valley. Llevamos desde 1980 ganando casos de responsabilidad civil por las instalaciones contra propietarios, operadores de casinos y empresas demandadas en todo Nevada, y sabemos cómo estas empresas intentan hacer desaparecer tu lesión de sus registros.
¿Quién es responsable de un resbalón y una caída en la propiedad de otra persona?
Según la legislación de Nevada en materia de responsabilidad civil por las instalaciones, el propietario o el gestor de un inmueble es responsable si tenía conocimiento de una situación de peligro (o debería haberlo tenido), no la subsanó ni advirtió a los visitantes legítimos, y esa omisión le causó lesiones. Esta obligación se aplica de manera general: a los casinos y hoteles en virtud del NRS 651, y a tiendas, restaurantes, complejos de apartamentos y otras propiedades privadas en virtud de las normas de negligencia del derecho consuetudinario de Nevada.
Causas habituales de los accidentes por resbalones y caídas
La mayoría de las lesiones por resbalones y caídas se pueden prevenir. Se producen porque el propietario de un inmueble o un empleado no ha garantizado unas condiciones seguras o no ha advertido a los visitantes de un peligro conocido. Las causas más habituales que observamos en los casos de responsabilidad civil por las instalaciones en Henderson incluyen:
- Suelos mojados o recién fregados: las bebidas derramadas, las superficies recién fregadas, las neveras con fugas y las entradas con huellas de lluvia crean condiciones resbaladizas. La ausencia o la insuficiencia de señales de «suelo mojado» hace que el propietario sea responsable.
- Suelos agrietados o irregulares: las baldosas rotas, las moquetas onduladas, las aceras desmoronadas y los umbrales irregulares hacen que los pies se enganchen y provocan caídas. Los propietarios que conocen los daños y no los reparan son responsables de ello.
- Iluminación deficiente: las escaleras poco iluminadas, los aparcamientos sin luz y las luces de los pasillos fundidas impiden ver los peligros. Una iluminación inadecuada es tanto una causa de resbalones y caídas como un riesgo para la seguridad.
- Alfombras y felpudos sueltos: Las alfombras que se arrugan, se deslizan o se curvan por los bordes suponen un riesgo de tropiezo, especialmente en las entradas y detrás de las barras, donde el tránsito de personas es constante.
- Pasillos abarrotados: la mercancía, el equipo, los cables y los residuos que se dejan en los pasillos y corredores crean obstáculos que provocan tropiezos y caídas.
- Riesgos relacionados con el clima: En Henderson no nieva, pero las lluvias monzónicas provocan charcos en las aceras, entradas resbaladizas y aparcamientos inundados. Los propietarios deben solucionar estas situaciones sin demora.
- Barandillas inadecuadas: las barandillas que faltan, están rotas o sueltas en escaleras y rampas incumplen la normativa de construcción y suponen un riesgo de caída, especialmente para los visitantes de edad avanzada.
Lugares donde se producen resbalones y caídas en Henderson
Henderson cuenta con más de 350 000 habitantes, lo que la convierte en la segunda ciudad más grande de Nevada, según la Oficina del Censo de los Estados Unidos. La combinación de casinos, centros comerciales, complejos turísticos y comunidades para adultos activos que caracteriza a la ciudad da lugar a una amplia variedad de lugares en los que se producen lesiones por resbalones y caídas. En varios puntos de Henderson se registra una proporción desproporcionadamente alta de estos casos.
Green Valley Ranch Casino y Resort
Los casinos son entornos con mucho tránsito y en los que se producen numerosos derrames. Se sirven bebidas constantemente, los aseos tienen un uso intensivo, las terrazas de las piscinas se mojan y el cambio de superficie entre las salas de juego alfombradas y los pasillos alicatados provoca cambios en la fricción que pillan desprevenidos a los visitantes. Green Valley Ranch —uno de los complejos de casino más concurridos de Henderson— atrae a miles de visitantes cada día, y sus restaurantes, bares, spa y zonas de piscina suponen un riesgo de responsabilidad civil por las instalaciones. Los operadores de casinos suelen llevar registros de inspección y limpieza como parte de sus procedimientos operativos estándar, y esos registros se convierten en pruebas fundamentales en un caso de resbalones y caídas.
Galleria al atardecer
The Galleria at Sunset es el centro comercial cubierto más grande de Henderson, con tiendas principales, zona de restauración y una gran afluencia de público durante todo el año. Los derrames en la zona de restauración, las baldosas mojadas de la entrada durante las tormentas, la mercancía abandonada en los pasillos y las zonas comunes en mal estado son riesgos recurrentes. Tanto la dirección del centro comercial como los comercios individuales pueden compartir la responsabilidad, dependiendo del lugar donde se produjera la caída y de quién fuera el responsable del mantenimiento de esa zona.
Complejos turísticos de Lake Las Vegas
Las instalaciones turísticas de Lake Las Vegas —entre las que se incluyen hoteles, restaurantes y recintos para eventos a orillas del lago— atraen a visitantes que no están familiarizados con la distribución del lugar. Las terrazas de las piscinas, los paseos junto al lago, las terrazas de los restaurantes y los vestíbulos de los hoteles entrañan riesgos de resbalones y caídas. Las instalaciones turísticas tienen la obligación de garantizar la seguridad de los huéspedes, y nuestros abogados saben cómo obtener y conservar las pruebas que proporcionan los registros de lesiones de los huéspedes y los sistemas de vigilancia.
Sun City Anthem y MacDonald Highlands
En las comunidades para adultos activos y mayores de 55 años de Henderson, como Sun City Anthem y MacDonald Highlands, se registra un porcentaje significativo de lesiones por caídas entre los residentes de edad avanzada. Las caídas son la principal causa de muerte por lesiones en adultos mayores de 65 años, y cuando estas caídas se producen en zonas comunes —clubes, gimnasios, piscinas, pasillos—, la comunidad de propietarios o la empresa gestora del inmueble pueden incurrir en responsabilidad. El pavimento en mal estado, la iluminación deficiente en las zonas de aparcamiento y la falta de barandillas en los edificios comunitarios son factores que suelen contribuir a ello.
Legislación sobre responsabilidad civil por las instalaciones en Nevada
Las reclamaciones por resbalones y caídas en Nevada se rigen por la legislación sobre responsabilidad civil de los propietarios. Para que el propietario sea considerado responsable, es necesario demostrar tres cosas: que la propiedad presentaba una situación de peligro, que el propietario tenía conocimiento de ella (o debería haberlo tenido tras una inspección razonable) y que el propietario no la subsanó ni advirtió a los visitantes, y que esa omisión causó la lesión.
En virtud del artículo 651 del NRS, los operadores de hoteles, casinos y otros establecimientos de alojamiento público tienen la obligación de prestar a sus huéspedes un cuidado razonable. Esto incluye la inspección periódica del inmueble, la limpieza inmediata de derrames y elementos peligrosos, una iluminación y señalización adecuadas, así como el mantenimiento adecuado de las superficies de paso, las escaleras y los pasamanos.
La norma de negligencia comparativa modificada de Nevada (NRS 41.141) también se aplica a los casos de resbalones y caídas. Si el propietario alega que usted tuvo parte de la culpa —por llevar calzado inadecuado, por ejemplo, o por ignorar una señal de advertencia—, podrá obtener una indemnización siempre que su porcentaje de culpa no supere el 50 %. La indemnización se reducirá en función de su porcentaje de culpa. Tratamos estas normas en detalle en nuestra página sobre lesiones personales en Nevada.
Lesiones comunes por resbalones y caídas
Las caídas provocan una amplia variedad de lesiones, dependiendo de la superficie, la altura, la edad de la víctima y la forma en que caiga. Las lesiones más comunes que observamos en los casos de responsabilidad civil por las instalaciones en Henderson incluyen:
- Fracturas de cadera: son especialmente frecuentes entre las personas mayores. Una fractura de cadera suele requerir cirugía y una rehabilitación prolongada, y puede reducir de forma permanente la movilidad y la independencia.
- Lesiones en la cabeza y traumatismo craneoencefálico: Golpearse la cabeza contra una superficie dura —como baldosas, hormigón o el borde de una encimera— puede provocar conmociones cerebrales, fracturas de cráneo y traumatismo craneoencefálico. Es posible que los síntomas no aparezcan hasta pasadas varias horas o días.
- Fracturas de muñecas y brazos: el instinto de protegerse al caer ejerce una fuerza enorme sobre las muñecas y los antebrazos. Las fracturas en estas zonas suelen requerir cirugía y la colocación de implantes.
- Lesiones de espalda y columna vertebral: caer de espaldas o torcerse el cuerpo durante una caída puede dañar la columna vertebral, provocar hernias discales o comprimir los nervios, lo que puede causar dolor crónico o, en casos graves, parálisis parcial.
- Lesiones de rodilla: los desgarros de ligamentos (LCA, LCM), las luxaciones de rótula y los desgarros de menisco son frecuentes cuando la pierna se tuerce o se dobla al caer. Muchas lesiones de rodilla requieren una intervención quirúrgica y meses de fisioterapia.
- Lesiones de tejidos blandos: los esguinces, las distensiones y los hematomas profundos pueden parecer leves al principio, pero pueden provocar dolor prolongado y limitar la amplitud de movimiento si no se tratan adecuadamente.
Qué hacer tras sufrir una caída por resbalón
Las medidas que tomes inmediatamente después de una caída pueden determinar el éxito o el fracaso de tu reclamación. Los propietarios y sus compañías de seguros buscan cualquier motivo para negar su responsabilidad; no les des uno.
- Informa de la caída al propietario, al administrador o al personal de guardia. Solicita un informe escrito del incidente y pide que te den una copia.
- Haz fotos del peligro que provocó tu caída: el suelo mojado, las baldosas rotas, la falta de barandilla, la mala iluminación o los escombros. Haz fotos desde varios ángulos antes de que alguien lo limpie.
- Anota los nombres y los datos de contacto de los testigos.
- Anota el lugar exacto, la hora y las circunstancias: ¿había alguna señal de advertencia? ¿Estaba la zona acordonada? ¿Había empleados cerca?
- Acude al médico el mismo día, aunque la lesión te parezca leve. Algunas lesiones causadas por una caída —especialmente las de la cabeza y la columna vertebral— pueden presentar síntomas tardíos.
- Guarda los zapatos y la ropa que llevabas puestos. Es posible que el seguro del propietario alegue que tu calzado provocó la caída; conservar los zapatos te permite rebatir esa afirmación.
- Póngase en contacto con un abogado especializado en responsabilidad civil por las instalaciones antes de prestar cualquier declaración grabada a la compañía de seguros del propietario.
Cómo gestionamos los casos de responsabilidad civil por las instalaciones
Los casos de resbalones y caídas se ganan o se pierden en función de las pruebas, y el propietario tiene el control sobre la mayor parte de ellas. Las grabaciones de las cámaras de vigilancia, los registros de limpieza, los informes de inspección, las órdenes de trabajo de mantenimiento y los informes de incidentes anteriores están todos en manos del propietario. Nuestra labor consiste en obtener esos registros antes de que sean modificados, sobrescritos o «se pierdan».
Enviamos requerimientos de conservación a los pocos días de aceptar el caso y solicitamos por vía judicial los registros que los propietarios no entregan voluntariamente. Colaboramos con ingenieros de seguridad que evalúan si la propiedad cumplía con los requisitos normativos, y consultamos a expertos médicos que relacionan sus lesiones con las circunstancias concretas de la caída. Preparamos cada caso para el juicio, lo que motiva a los propietarios y a sus aseguradoras a negociar de forma justa en lugar de dar largas al asunto.
¿Te has resbalado, tropezado o caído? El propietario debe hacerse responsable.
Una caída en la propiedad de otra persona puede provocarte lesiones que tardan meses en curarse, facturas médicas que se acumulan mientras no puedes trabajar y un propietario que lo niega todo. No deberías tener que asumir el coste de la negligencia de otra persona.
Llame a nuestra oficina de Henderson o póngase en contacto con nosotros a través de Internet. Consulta gratuita, sin honorarios a menos que consigamos una indemnización para usted, disponible las 24 horas del día.
Preguntas frecuentes
¿Puedo demandar a un casino por un resbalón y una caída en Henderson?
Sí. Según el artículo 651 del NRS, los operadores de casinos y hoteles tienen el deber de actuar con la diligencia debida hacia sus clientes, lo que incluye mantener las superficies transitables en condiciones seguras, limpiar rápidamente cualquier derrame y proporcionar una iluminación y una señalización adecuadas. Si el casino tenía conocimiento de un peligro (o debería haberlo tenido mediante una inspección razonable) y no lo subsanó, y usted resultó lesionado como consecuencia de ello, el casino puede ser considerado responsable.
¿Qué pasa si el propietario dice que la culpa de mi caída fue mía?
Nevada aplica una norma de negligencia comparativa modificada (NRS 41.141). Aunque el propietario alegue que usted tiene parte de la culpa —por llevar un determinado calzado o por no mirar por dónde caminaba—, podrá obtener una indemnización siempre que su porcentaje de culpa sea inferior al 50 %. La indemnización se reducirá en función de su porcentaje de culpa, por lo que es tan importante contar con pruebas sólidas de la existencia de la situación de peligro.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una reclamación por un resbalón y una caída?
Según el artículo 11.190(4)(e) del NRS, por lo general dispone de dos años a partir de la fecha de la caída para presentar una demanda por daños personales. Sin embargo, las pruebas que respaldan su caso —la situación de peligro, las grabaciones de las cámaras de vigilancia, los registros de limpieza— pueden destruirse o sobrescribirse mucho antes. Póngase en contacto con un abogado lo antes posible para conservar lo que realmente importa.
¿Cuánto cuesta contratar a un abogado especializado en resbalones y caídas?
Aceptamos casos de responsabilidad civil por las instalaciones en régimen de honorarios contingentes: no cobramos honorarios por adelantado y usted no tendrá que pagar nada a menos que consigamos una indemnización para usted. La consulta inicial es gratuita y sin compromiso.
¿Dónde se encuentra la oficina de Henderson del bufete de abogados Richard Harris?
Nuestra oficina de Henderson se encuentra en 2600 Paseo Verde Pkwy, Suite 101, Henderson, NV 89074, en la zona de Green Valley. Llámanos al (725) 444-4444 a cualquier hora: estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y atendemos a clientes también desde nuestras oficinas de Las Vegas, Reno y Summerlin.


















